1、记住他人的名字一般人对自己的名字比对地球上所有的名字之和还要感兴趣。记住人家的名字，而且很轻易地叫出来，等于给别人一个巧妙而有效的赞美。2、学会说“对不起”“对不起”这三个字看起来简单，可是它的效...